PİndepaGO.com'a nasıl üye olabilirim?
Sitemizin sağ üst kısmında yer alan Karakter Simgesine tıkladıktan sonra, açılan sayfada Kayıt Ol butonu üzerinden gerekli alanları eksiksiz şekilde doldurup sitemize üye olabilirsiniz.
PindepaGO.com’a üye olmak ücretli mi?
PindepaGO.com’a üye olmak tamamen ücretsizdir.
Üye olmadan alışveriş yapabilir miyim?
PindepaGO.com'dan alışveriş yapabilmeniz için öncelikle üye olmanız gerekmektedir.
Bilgilerim güvende mi?
PindepaGO.com, üye olurken veya bakiye yükleme esnasında vermiş olduğunuz kişisel bilgileri 3. şahıslarla paylaşmayacağını garanti eder. Ayrıca, bu verilerin korunması için dünyada yaygın olarak tercih edilen SSL (Secure Sockets Layer) sunucu protokollerini kullanır. PindepaGO.com'da yer alan tüm bilgileriniz, 256 Bit şifreleme teknolojisi ile korunmaktadır.
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Buraya tıklayarak şifre sıfırlama talebinde bulunabilirsiniz. Kayıtlı e-posta adresinize şifrenizi sıfırlama bağlantısı gönderilecektir.
Üyeliğimi sonlandırabilir miyim?
PindepaGO üyeliğinizi sonlandırma talebi için [email protected] adresine e-posta göndermelisiniz. Hafta içi mesai saatleri içerisinde tarafınıza e-posta yoluyla dönüş sağlanacaktır.
PindepaGO.com’a nasıl bakiye yüklerim?
PindepaGO.com'a üye girişi yaptıktan sonra, Bakiye Yükle butonuna tıklayın. Yönlendirileceğiniz sayfada, Bakiye yüklemek istediğiniz tutarı ve dilediğiniz ödeme yöntemini seçerek PindepaGO hesabınıza güvenle bakiye yükleyebilirsiniz.
Yüklediğim bakiye nerede görünür?
PindepaGO.com’a yüklediğiniz bakiyeyi web sitemizin anasayfasında sol üst köşede görebilirsiniz.
Kayıt olmadan bakiye yükleyebilir miyim?
PindepaGO.com’da kayıt olmadan bakiye yükleyemezsiniz. Buraya tıklayarak, PindepaGO'ya ücretsiz bir şekilde kayıt olabilirsiniz. Kayıt işlemini tamamladıktan sonra, Bakiye yükleme seçenekleri arasından dilediğiniz yöntemi seçerek PindepaGO hesabınıza güvenle bakiye yükleyebilirsiniz.
Hesabım askıya alındı, nedeni nedir?
Günümüzde internet üzerinden yapılan alışverişlerde elzem hale gelen birtakım güvenlik kontrolleri için bazı hesaplar kısa süreli askıya alınabilmektedir. Kontroller en geç 24 saat içerisinde tamamlanmakta ve hesabın tekrar açılması halinde ilgili kullanıcıya e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmaktadır.
Canlı desteğiniz var mı?
Canlı destek sistemimiz siz değerli müşterilerimiz için 7/24 aktiftir.
Sizinle nasıl iletişime geçerim?
Buraya tıklayarak bize ulaşabilir, soru görüş ve önerilerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.
PindepaGO.com'dan sponsorluk alabilir miyim?
Twitch, Dlive, Nonolive, NimoTV, Facebook vb. canlı yayın platformlarında yayın yapmakta olan yayıncılarımız sponsorluk ve işbirliği için bizimle [email protected] adresinden e-posta yoluyla iletişime geçebilir.
PindepaGO.com Nedir?
1998 yılında kurulan ve en yeni iletişim ve bilgisayar teknolojilerini kullanarak müşterilerine dünya standartlarında çözümler sunmak ilkesiyle yoluna devam eden PindepaGO, günümüzde online oyunlar için e-pin ve PC Oyunları için CD key başta olmak üzere, pek çok ürün/hizmet için dijital kod satışı yapan bir platformdur.
Satın aldığım ürünü iade edebilir miyim?
Herhangi bir alışveriş yapıldıktan sonra, satın alınan ürünler dijital içerik kapsamında olduğundan yanlış ürün dahi alsanız para veya ürün iadesi/değişimi mümkün değildir.
E-pin Nedir?
E-pin, geçerli olduğu mecrada, satın alınmak istenen ürün tutarının ödenmesi veya ilgili mecraya bakiye yüklemek amacıyla kullanılır. Örnek E-Pin: ABCD-65YZ-P1S4-C9L5
Satın aldığım e-pini aktive ederken sorun yaşıyorum.
E-pininizi doğru şekilde, yazım yanlışı yapmadan aktive ettiğinize eminseniz ve buna rağmen sorun yaşıyorsanız, sipariş numaranızı ve aktive etmeye çalıştığınız e-pini whatsapp canlı destek hattımıza iletebilirsiniz. E-pin incelendikten sonra tarafınıza dönüş yapılacaktır.
Ürün iadesi mevcut mu?
PindepaGO.com'da satılmakta olan tüm ürünler dijital kod kapsamında yer aldığından, ürün iadesi söz konusu değildir.
Siparişlerime nasıl ulaşabilirim?
PindepaGO.com’dan satın aldığınız tüm ürünleri buraya tıklayarak görebilirsiniz. Siparişinize ait e-pin(ler)e, hesabım simgesindeki sekmelerden “siparişlerim” butonuna tıklayarak ulaşabilirsiz.
Siparişlerime ait faturama nereden ulaşabilirim?
Ürünü satın almanızın ardından 1 hafta içerisinde e-faturanız düzenlenip sistemlerimizde kayıtlı mail adresinize iletilecektir.
Size her saat ücret yatırabilir miyim?
Elbette, ödeme yöntemlerimiz siz değerli oyuncularımız için 7/24 aktif durumdadır.
Her saat ürün alabilir miyim?
Stoklarda görünen ürünlerimizi her saat temin edebilirsiniz. Satın aldığınız ürünleri 7/24 saat anında teslim alabilirsiniz.
Ürünün parası kartımdan çekildi ama sitedeki hesap bakiyeme yansımadı, neden?
Kredi kartı ödemelerinizde Sanal POS hizmeti kullanmakta olduğumuz aracı firmalar tarafından sağlanmaktadır. Kullanılan bu aracı firmalar ile sitemiz arasında bağlantı problemleri veya yoğunluk nedeni ile gecikmeler yaşanabilir. Eğer ödemeniz 20 dakika veya daha uzun bir süre bekleme durumunda kaldı ise lütfen işlemin kontrolü için canlı destek hattımızdan bizimle iletişime geçiniz.
Çalışma saatleriniz nedir?
Canlı destek ve e-pin alışverişleriniz haftanın her günü 24 saat boyunca siz değerli oyuncularımızın hizmetindedir.
TC Kimlik doğrulaması neden gerekli?
TC doğrulaması sadece ad ve soyad doğrulaması için gereklidir. Doğrulama sonrası bilgileriniz kimsenin göremeyeceği şekilde şifrelenir. Sizlere daha güvenli bir alışveriş ortamı oluşturmak için bu bilgi gereklidir.